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Le Web 2.0 et les médias sociaux
En 2010, plus de 75% des Québécois sont branchés à Internet. En février dernier, 23 % des adultes québécois ont dépensé 336 millions de dollars sur Internet selon le CEFRIO. Projetées sur une année, ces dépenses dépasseraient quatre milliards de dollars.
Que vous possédiez un site Web transactionnel ou non, les médias sociaux vous aideront à augmenter vos ventes en ligne et hors ligne en faisant connaitre votre entreprise et vos produits.
En plus d'augmenter vos ventes, les médias sociaux vous aideront à :
- Augmenter le référencement de votre site Web dans les moteurs de recherche (tel que Google) par les blogues et le trafic généré par les médias sociaux utilisés.
- Stimuler la conversation autour de votre marque
- Augmenter la notoriété de vos produits.
- Mettre en place des campagnes de communication et de relations publiques
- Gérer la réputation de vos marques
- Suivre les informations sur votre industrie
- Mettre en place une vigie sur vos concurrents.
Parmi les outils qui permettent de vous rapprocher de vos clients potentiels, les médias sociaux, définis par Wikipedia comme « les différentes activités qui intègrent la technologie, l'interaction sociale, et la création de contenu », sont désormais un incontournable d'une solide stratégie Web. Des sites comme YouTube, LinkedIn, Facebook et des outils comme les blogues et Twitter sont en croissance fulgurante. Les statistiques le démontrent. En effet,
- 80%+ des Canadiens sur Internet ont visité un site social au cours du mois dernier (ComScore)
- 39,7% des adultes québécois participent activement à des sites de réseautage (CEFRIO)
- 33,1% des adultes québécois ont consulté un blogue et 15,9% y ont exprimé des commentaires (CEFRIO)
- 9,2% des Québécois utilisent Twitter (CEFRIO)
- 17,9% écoutent de la baladodiffusion (CEFRIO)
- Facebook est le média social le plus utilisé en entreprise (85%), suivi de Twitter (77%), LinkedIn (58%) et YouTube (49%) (econsultancy.com)
Lors d'un diagnostic détaillé, les conseillers de Perspective Communication Marketing évalueront s'il est pertinent pour votre entreprise de bâtir un blogue, créer une page Facebook, un profil Twitter, un compte LinkedIn ou de déployer d'autres tactiques bien intégrées à la stratégie marketing de votre entreprise et ainsi rejoindre les utilisateurs des médias sociaux.
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