Explorer et choisir une profession
Par Marjolaine Bergeron

La compétence « Analyser la fonction de travail » est inscrite au programme de tout élève ayant décidé de poursuivre des études collégiales dans le secteur technique. Ce manuel est un guide d’apprentissage exploratoire de la profession préalablement choisie. Aux termes du cheminement, étant mieux informé, l’élève sera en mesure de confirmer ou de réorienter son choix de carrière.

Cet ouvrage, élaboré selon l’approche par compétence, constitue une introduction cohérente aux études supérieures et abordent les thèmes suivants : Comprendre son programme de formation · Situer son emploi au sein de l’organisation · Explorer son emploi d’avenir · Comprendre la réglementation des relations au travail · Se découvrir en tant que futur travailleur · Faire le bilan de ses acquisitions.

Communiquer dans l’organisation
Par Marjolaine Bergeron

Le travail au sein des organisations « actuelles » exige des compétences en communication interpersonnelle. Communiquer et interagir efficacement se révèle indispensable dans toutes ses professions.

Que ce soit pour instaurer une approche client, résoudre des conflits, collaborer et travailler en équipe, le technicien doit développer et appliquer des habiletés de communication.

Cet ouvrage élaboré selon les principes de l’approche par compétences constitue une introduction cohérente et globale aux thèmes suivants : Connaissance de soi et de l’organisation · Notions de base et habiletés de communication · Approche client · Résolution des conflits interpersonnels · Travail en équipe.