Serge Gauvin possède plus de 15 ans d´expérience en marketing dans le secteur du logiciel et du multimédia ainsi que 5 ans dans le secteur du livre et de l´édition. Spécialiste en stratégie marketing, il a occupé pendant trois ans le poste de chef de produit chez Québec-Livres (division de Quebecor Média). Il a développé des plans de mise en marché, des campagnes de promotion et de relations publiques pour les cédéroms et les livres informatiques distribués par l´entreprise.
Au Centre de Promotion du logiciel québécois, il a titre de conseiller marketing, effectu des études de marché, des plans marketing, des campagnes de publicité, de promotion, de marketing direct et de relations de presse.
À titre de directeur du marketing chez Machina Sapiens, poste qu´il a occupé pendant trois ans, Serge Gauvin était responsable de la mise en marché du logiciel Correcteur 101. Il a développé la stratégie marketing et le plan de communication commerciale. Il a mis sur pied un réseau de 400 détaillants travers le Québec et l´Ontario francophone. Les résultats commerciaux de son travail dans ce rôle lui ont valu d´être finaliste au concours « Personnalité marketing 1994 » de l´Association Marketing de Montréal : catégorie biens de consommation courante, entreprises de moins de 100 employés.
Serge Gauvin possède un baccalauréat, incluant les trois disciplines suivantes : gestion du marketing (HEC), publicité et études cinématographiques (Université de Montréal). Il a également suivi des formations en e-marketing.